Preguntas Frecuentes

¿Por qué comprar con nosotros?

VitalBotanics es una marca líder de suplementos alimenticios en México. Nuestra misión es mejorar el bienestar y la calidad de vida de aquellas personas que buscan un estilo de vida saludable. Ofrecemos más de 40 suplementos alimenticios para toda la familia, hechos con ingredientes 100% naturales.

¿Realizan envíos a mi región?

Si, enviamos a todo México!

¿El envío es gratis o tiene costo extra?

El envío es gratis en compras a partir de $599 MXN

Para compras menores a $599, ofrecemos dos velocidades de envíos:

El envío estándar tiene un costo aproximado de $100 MXN
El envío express o "expedited" tiene un costo aproximado de $120 MXN

¿Cuándo llegarán mis productos?

Envío estándar entrega de 4 a 7 días

Envío express o "expedited" entrega de 2 a 3 días

Utilizamos logística de Amazon para enviar todos los pedidos, ten por seguro que llegaran en excelente estado y lo más rápido posible.

¿Cómo le hago para rastrear mi pedido?

Recibirás un correo de confirmación al finalizar tu pedido con todos los detalles de tu compra y el seguimiento de tu envío.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las Tarjetas de crédito y débito de Visa, Master Card y American Express. También puedes pagar con Paypal si así lo deseas.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

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¿Qué hago si quiero iniciar una devolución?

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El producto deberá encontrarse en estado óptimo y en su empaque original.